DTEN Orbit服务计划
基础版免费包含所有DTEN服务* |
加强版 |
专业版¹ |
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| 设备制造商保修 |  |
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| 远程设备更新与系统状态监控 | |
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| 订阅期延长保修 | - | |
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| 远程设备管理与修复 | - | |
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| 及早更换部件¹ | - | |
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| 产品培训 | 通过录制的视频进行培训 | 通过录制的视频进行培训 | DTEN讲师进行现场培训 |
| 支持时间（不包括主要假期） | 24/5 | 24/5 | 24/5 |
| 支持响应时间 | 4小时 | 4小时 | 2小时 |
| 支持方式 | 电子邮件，聊天室 | 电子邮件，聊天室 | 电子邮件， 聊天室，电话 |
| 客户成功经理 | - | - | 团队 |
| 定期服务跟踪 | - | - | 月度 |
| 高管业务审核 | - | - | 远程 |
| 价格 | 免费 | 联系销售 | 联系销售 |
