视频会议解决方案
访问DTEN的一站式服务，满足您的所有视频会议解决方案和协作需求。
可预测、低成本
部署您的DTEN机房和工作空间的最佳解决方案，无需大量初始投资，为其他IT项目节省预算。
每个房间都能成为会议室
当视频会议需要更多会议室和新工作区时，会议室就需要易于部署，空间可拓展和远程管理，DTEN提供您高性价比解决方案。
DTEN服务为先
DTEN服务为先（DTEN as a Service）的产品策略，通过一系列订阅选项，享受可扩展、易于部署的世界级通信和快速协作的会议体验。
无忧IT支持
每个计划，包括DTEN Orbit 服务平台，都以实现最大的部署和管理灵活性为目标，并提供给客户增强的支持和延长保修期。
采购简单
DTEN视频会议设备与您需要的支持服务结合在一张发票中，便于采购和运营成本收入确认。
简单的技术升级
每三年升级一次您的DTEN设备，以了解DTEN的最新协作技术。
计划
1年计划-超划算
探索DTEN解决方案- 无忧IT服务
- 体验简单的设备管理
- 无长期承诺
- OP-EX购买
2年计划-灵活变通
- 探索DTEN解决方案
- 无忧IT服务
- 体验简单的设备管理
- 无长期承诺
- OP-EX购买
- 年度财务灵活性计费
- 延长保修
3年计划-最优性价比
- 探索DTEN解决方案
- 无忧IT服务
- 体验简单的设备管理
- 无长期承诺
- OP-EX购买
- 年度财务灵活性计费
- 延长保修
- 解决方案所有权
- 可升级解决方案
- 总成本最低
Orbit服务和支持计划
基础版免费包含所有DTEN服务* |
加强版 |
专业版¹ |
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| 服务方式 | 免费 | 付费 | 付费 |
| 设备制造商保修 | |
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| 远程设备更新与系统状态监控 | |
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| 远程设备管理与修复 | 不限制功能 | |
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| 订阅期延长保修 | - | |
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| 及早更换部件¹ | - | |
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| 产品培训 | 通过录制的视频进行培训 | 通过录制的视频进行培训 | DTEN讲师进行现场培训 |
| 支持时间 | 在标准营业时间内 | 在标准营业时间内 | 24/5 |
| 支持响应时间 | 24小时 | 24小时 | 6小时 |
| 支持方式 | 电子邮件 | 电子邮件 | 电子邮件, 聊天室 |
| 客户成功经理 | - | - | 团队 |
| 定期检查服务 | - | - | 月度 |
| 高管业务审核 | - | - | 远程 |
为大型部署提供个性化服务计划 （目前仅适用于美国及部分欧盟地区） *增加保修期剩余时间提醒